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颍州区设小区物业“红黑榜”

2020-03-30 09:19:09    作者:   编辑:  来源:  浏览次数: 6607

记者昨日从市房屋管理局获悉,3月中旬,颍州区住房保障局下发《关于进一步规范住宅小区物业管理工作的通知》,明确要设住宅小区物业管理“红黑榜”,小区内九种现象不得出现,否则小区物业可能上“黑榜”,信用、评优评先、物业招投标将受到影响。


小区内要做到“九无”


根据要求,物业服务企业要在按照物业服务合同约定做好服务的同时,全力配合属地街道社区做好当前疫情防控工作,应保持小区整体环境整洁、有序,在小区出入口、公共区域明显处规范设置废旧口罩回收桶,专人定时负责回收。对各相关部门督查和业主反映、投诉的问题,要及时整改解决到位。

小区内应做到“九无”:无乱堆放杂物;无乱张贴;无隔日垃圾;无乱停乱放;无飞线充电;无违章搭建;无损毁公共绿化;无违规种菜;无散养家畜家禽。

其中,前三项为物业服务企业应当履行的义务。物业服务企业要保持小区内公共环境干净整洁,要做到无乱堆放杂物、无乱张贴、无隔日垃圾,疫情防控各类通知应规范张贴至小区各公告栏内。各物业服务企业在小区广泛开展宣传教育,发动群众主动从家庭环境入手,重点对房前屋后、楼道等乱堆乱放、乱牵乱挂的堆积物和杂物进行清理。

后六项,物业服务企业应该对服务期间小区内发生的违章搭建、损毁公共绿化、违规种菜、饲养家畜家禽等行为进行劝告制止。劝告制止无效的,应及时书面向街道、社区和城市规划行政主管部门、建设行政主管部门、城市管理行政主管部门进行报告,并积极协助相关执法部门将问题整改到位,恢复公共区域原有使用功能或业主大会确定且合法的使用功能。

物业服务企业对进驻小区服务以前发生的违章搭建、损毁公共绿化等行为,应积极要求违规业主进行整改恢复。未能完成整改恢复的,物业服务企业应保留违规业主整改通知存根和对政府主管部门的报告文件留存备查,未能提供备查资料的视为此项工作不合格。


此举在全市属首家


按照要求,颍州区实行全区物业服务企业“红黑榜”制度。颍州区住房保障局物业股每月采取抽查方式对各物业服务企业进行检查考核,按照考核评分情况设颍州区物业行业“红黑榜”并公布。被列入“黑榜”的物业服务企业,该企业和法定代表人、项目负责人将被列入颍州区物业行业失信“黑名单”,纳入物业信用评价体系扣分依据。

“红黑榜”和“黑名单”将作为物业服务企业信用信息管理、评优评先和物业招投标的依据。

其中,“九无”全合格者,物业服务企业列入“红榜”;“九无”中有一项不合格者,对物业服务企业提出书面警告,整改不力者,该物业服务企业列入“黑榜”;“九无”中有两项不合格者,该物业服务企业列入“黑榜”;“九无”中有三项不合格者或小区出现新的违章搭建及旧存违章搭建未汇报现象的,该物业服务企业列入“黑名单”。

  记者从市房屋管理局获悉,此前,我市已经出台物业企业相关诚信管理办法,颍州区此举正是在我市出台相关办法的基础上进一步细化,要求也更加严格和明确。此举在全市还属首家。

颍州晚报记者 储继明